采访前言：如今的电商时代已经到来，从线下到线上，再到线下的快速更迭，现在的时代已经不是十年前可以相比的，电商正在令当今时代进行翻天覆地的变化！
本期主角介绍
客户称呼：周小姐 铺如意平台账号：**********9
交易类型：天猫买家 首次购买日期：2018年9月
客户自述：从大学开始就自己摆地摊做些小生意，大学的学费都是靠自己一点一滴挣出来的，毕业之后一直从事淘宝电商，但是随着近几年的快速发展，各大电商平台快速崛起，让我想尝试一下新的东西，于是选准天猫准备进军。
铺如意客服：您好，周小姐，请问在忙吗？
周小姐：嗯，在的，现在还好，刚忙完手里面的事情，怎么了？
铺如意客服：是这样的，这边找您了解一下您购买的天猫店铺后续有需要帮助的地方吗？
周小姐：哦，暂时没有什么需要帮忙的哈，不过还是谢谢你们如此关心。
铺如意客服：好的，主要看您这边上个月才买的店铺，我们能尽力的提供帮助，肯定是义无反顾的帮忙。
周小姐：谢谢你们了，虽说之前我没有做过天猫店，但是以我运营这么多年的淘宝店铺，这点无非就是时间问题，双十一我都报名成功了，就期待下个月了。
铺如意客服：看来周小姐胸有成竹了，我相信双十一您一定可以大赚一笔的，哈哈，对了，周小姐，当时您是怎么想着来我们平台来买店呢？
周小姐：必须要有信心啊，当时是你们客服找到我的啊，当时我不是在经营淘宝店铺么，你们客服来问我店卖不卖，就这样故事就开始了！
铺如意客服：原来是这样的，那您在我们平台购买店铺的时候，感觉客服人员协助情况，以及交接这些都顺利吗？
周小姐：还好吧，你们客服这边还是挺专业的，天猫很多知识我还是不懂，还是问的你们客服才给我说的，和卖家那边交接很顺利，卖家人还是比较好说话的，当时还一起吃了个饭，希望以后还有机会合作！
铺如意客服：那就好，肯定还会有机会合作的，如果对我们平台有不满意的地方，周小姐一定要及时给我们反馈，谢谢您了！
周小姐：一定，如果我这个店铺做起来了，以后要扩大经营肯定还会找你们的，相信就可以实现。
铺如意客服：是的呢，也祝周小姐首战告捷，开门红，生意越做越好，那我就不打扰您了，有朋友要买卖店铺希望也多多介绍，再次感谢您，真好！
周小姐：好的，多谢吉言，那先这样我先去忙了！
铺如意客服：好的，耽搁您宝贵的时间了，嘻嘻…..再见！
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