千里之行陪同过户 生意朋友一举两得

2018-03-142018-06-06

            千里之行陪同过户  生意朋友一举两得

采访前言:我们不拼实力,不拼名气,只拼服务。我们能保证的就是每一个到我们这里购买店铺的客户都能感到十分满意。我们不做一锤子买卖,我们做的是长久生意,就如以下文中所说的,交易店铺的次事,交朋友才是要事,网店转让,我们是认真的!

本期主角介绍

客户称呼:贺总                                             铺如意平台账号:**********9

交易类型:天猫买家                                    首次购买日期:2018年初

客户自述: 在这个电商横行的时代,机会是留给有准备的人的,当机会在眼前的时候,你不去努力抓住,那就你一辈子的遗憾,好店不等人,就怕你不够快,机不可失失不再来。

采访内容  

铺如意客服:贺总,您好,请问您现在忙吗?

贺总:你是?

铺如意客服:您看我一遇到大老板就非常激动,都忘记自我介绍了,我是铺如意平台的客服,今天找您呢,就是想对您之前购买的天猫店铺做一个回访采访,您不介意的吧?

贺总:好哇,你们还敢来,你们不来找我,我还得来找你们呢,因为我想再次感谢一下你们,没有你们,今年这个旺季的生意我怕是赶不上了,哈哈….

铺如意客服:贺总您真会开玩笑,吓得我一身冷汗,听闻之前是我们客服陪同您去卖家当地的工商局去过户的,就想问问您体验如何?

贺总:开个小玩笑,请不要当真,说起上次陪同过户的经历,我现在还历历在目,当天你们的客服小蒋,在广州那么大的太阳下面等了我两个多小时,真的是愧疚啊,我还以为你们当时还没到呢,后面听小蒋说,知道我是开车去的,没有打电话催我,怕影响行车安全,当时我确实很感动的。

铺如意客服:是的,这位同事后来还得到过全公司的表扬,待人处事特别好,人也很热心,听起来贺总对我们公司的服务还是很满意的。

贺总:必须满意啊,这还只是其中的一个小事情,还有后续的联系卖家,约定时间去工商局,准备资料啊啥的,完全我就没有操过心,感觉是去了一趟旅游,就把事情办完了,我都还没缓过神来呢,足以看出来你们服务很专业,不让客户操心。

铺如意客服:服务好是我们平台的宗旨,专业热心是我们平台的态度,那贺总现在店铺的生意怎么样了呢?想必是做得很好了吧?

贺总:能感受得到你们平台的专业,现在这个天猫店铺我是运营起来了,旺季过来还赚了一笔大的,这个我还是得感谢你们呢,对于现在线上线下这些,你们应该大力去发展,我觉得这个能让不懂的客户,类似我这样的,又怕麻烦的,能提供很好的一个帮助。

铺如意客服:针对于贺总您说的这个呢,其实我们一直都有去做的,不管是对专人的培训,还是发展线下,都是一刻也不敢停歇的,目的就是为了给客户更好的服务,希望贺总到时候能多介绍一些客户到我们平台来买卖店铺啊。

贺总:前两天我还介绍了一个朋友来你们平台买店呢,我让他还是找的我之前那个客服,不知道他买到没有,这几天我这儿生意都很忙,一直没有问他。

铺如意客服:铺如意在此谢过贺总了,希望贺总的生意越做越好,也请多帮忙宣传咱们平台,也希望以后还能与贺总继续合作。

贺总:好的,一定,那后会有期!

铺如意客服:贺总,再见!

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